Aprenda os principais conceitos sobre BPM e aplique na prática ferramentas voltadas para resultados.
Gestão de Processos de Negócio
BPM
(ONLINE)
IMPORTANTE: Este curso é um pacote que engloba os cursos: Modelagem de Processos e Transformação de Processos.
Vivemos em um mundo em plena ebulição. A sociedade, a economia e a política vivem um momento de ruptura histórica, puxado por movimentos globais que geram incertezas e insatisfação.
Nunca as organizações públicas e privadas pensaram tanto em como entregar melhores produtos e serviços com:
Isso é quase uma regra para aquelas que desejam sobreviver no concorrido mercado de trabalho.
Nesse sentido, preparamos um curso COMPLETO, no qual você terá acesso a uma metodologia inovadora. Você será capaz de desenvolver todos os passos de um projeto, desde a:
Concepção --> Implantação.
Ao final do curso, você será capaz de modelar processos e gerenciá-los de forma profissional utilizando a ferramenta Bizagi.
O curso está dividido em duas partes:
PARTE I
Modelagem de Processos utilizando a notação BPMN
Veja a aplicação prática dessa habilidade:
Essa parte do curso contêm os seguintes módulos:
Aula 01 - Conceitos Gerais
Aula 02 - As Três Revoluções Industriais e seus impactos
Aula 03 - Nova Era - A Quarta Revolução Industrial
Aula 04 - Introdução à Modelagem de Processos
Aula 05 - Conceitos Importantes
Aula 06 - Razões para Modelagem de Processos
Aula 07 - Visão Geral da ferramenta e principais funcionalidades
Aula 08 – Orientações sobre instalação (Bizagi Modeler)
Aula 09 – Primeiro acesso à ferramenta
Aula 10 - Palheta de elementos e dicas de modelagem
Aula 11 - Meu primeiro processo modelado
Aula 12 - Menu Arquivo
Aula 13 - Menu Página Principal
Aula 14 - Menu Formatar
Aula 15 - Menu Visualizar
Aula 16 - Menu Publicar
Aula 17 - Menu Exportar Importar
Aula 18 - Menu Ferramentas
Aula 19 - Menu Ajuda
Aula 20 - Exercício 01 - Reproduzir o processo na ferramenta
Aula 21 - Modo Apresentação
Aula 22 - Noções Gerais sobre a notação BPMN
Aula 23 - Os 3 tipos de diagramas BPMN
Aula 24 - As 5 categorias de elementos da BPMN
Aula 25 - Categoria 1 – Objetos de Fluxo
Aula 26 - Categoria 2 – Objetos de Conexão
Aula 27 - Categoria 3 – Partições
Aula 28 - Categoria 4 – Artefatos
Aula 29 - Categoria 5 – Objetos de Dados
Aula 30 - Exemplo com todos os elementos
Aula 31 - Exercício 02 - Visão Geral do Processo
Aula 32 - Noções Gerais sobre as Melhores Práticas
Aula 33 - Recomendação 01 - Cabeçalho
Aula 34 - Recomendação 02 – Piscina e Raia
Aula 35 - Recomendação 03 – Padronizar Elementos
Aula 36 - Recomendação 04 – Evento de Início
Aula 37 - Recomendação 05 - Nomenclatura
Aula 38 - Recomendação 06 - Conexões
Aula 39 - Recomendação 07 – Clareza no Fluxo
Aula 40 - Recomendação 08 – Gateway (Perguntas)
Aula 41 - Recomendação 09 - Gateway (Caminhos)
Aula 42 - Recomendação 10 – Evento de Fim
Aula 43 - Perspectivas de Modelagem
Aula 44 - Elementos da Visão Executiva
Aula 45 - Técnica de Modelagem + Exercício 03
Aula 46 - Visão Gerencial - Apresentação
Aula 47 - Tipos de Modelos de Processos
Aula 48 - Eventos - Visão Geral
Aula 49 - Tipos de Eventos - início
Aula 50 - Tipos de Eventos - intermediário
Aula 51 - Tipos de Eventos - Fim
Aula 52 - Tipos de Subprocessos
Aula 53 - Tipos de Tarefas
Aula 54 - Tipos de Gateways
Aula 55 - Exercício 04 - Processo de Check-Out
PARTE II
Transformação de Processos de Negócio
Nessa parte do curso utilizaremos um método foi elaborado com base em abordagens conhecidas e consagradas tais como: Design Thinking, Gamification, Change Management, Design Sprint e Scrum.
Basicamente, ele segue o seguinte caminho:
Baseado nesses princípios, surgiu o Canvas que funciona em 6 Passos:
Veja alguns exemplos de aplicação:
Para que essa transformação aconteça de forma sustentável, utilizamos mais duas ferramentas:
Essa parte do curso contêm os seguintes módulos:
Aula 56 - Introdução à Abordagem Metodológica
Aula 57 - Fase 1: Alinhamento e Direcionamento
Aula 58 - Fase 2: Imersão
Aula 59 - Fase 3: Solução
Aula 60 - Fase 4: Implantação e Estabilização
Aula 61 - Introdução à Transformação de Processos
Aula 62 - Interligação entre: Estratégia x Processos x Pessoas
Aula 63 - Situação Problema
Aula 64 - Trabalho (Parte 1)
Aula 65 - Introdução ao Design Thinking
Aula 66 - Definição de Problemas e Análise
Aula 67 - Trabalho (Parte 2)
Aula 68 - Atividades do desenho de processos
Aula 69 - Ideação
Aula 70 - Trabalho (Parte 3)
Aula 71 - Implantação de processos
Aula 72 - Ideação
BÔNUS
Além do conteúdo do curso disponibilizaremos:
CARGA HORÁRIA
40 Horas
CERTIFICADO
Você receberá um certificado de conclusão ao final do curso para comprovação de participação.
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
PESSOA FÍSICA
Em breve publicaremos condições especiais e novidades na realização do curso.
Caso queira receber informações em primeira mão sobre as novidades e disponibilização do curso, se cadastre no site ou mande um e-mail para: contato@universobpm.com.br ou pelo nosso telefone (61) 9 9421-8564 (WhatsApp).
PESSOA JURÍDICA
O UNIVERSO BPM oferece os treinamentos In Company com um modelo exclusivo e personalizado de acordo com a necessidade da sua organização, focando em aplicações e resultados imediatos além de acompanhamento de implementação.
Consideramos o segmento e perfil de sua instituição para, dessa forma, apresentarmos cases, exemplos reais e exercícios que mais se adequem à sua realidade, trazendo uma forma mais simples de aplicar os métodos na rotina de trabalho.
Entre em contato pelo nosso e-mail: contato@universobpm.com.br para uma proposta comercial do treinamento que desejar ou pelo telefone (61) 99421-8564 (WhatsApp).
Conte sempre conosco.
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