TRANSFORMAÇÃO DE PROCESSOS

utilizando os modelos em Canvas

IMPORTANTE: Este curso engloba outros conteúdos sobre BPM tratados nos demais. É, portanto, uma ferramenta que depende de conhecimentos prévios para ser aproveitada ao máximo.

Antes de apresentarmos para você os detalhes desse curso, veja como foi a última edição:

Deixa eu te contar em que contexto essa abordagem foi criada.... 

Vivemos em um mundo em plena ebulição. A sociedade, a economia e a política vivem um momento de ruptura histórica, puxado por movimentos globais que geram incertezas e insatisfação.

Nunca as organizações públicas e privadas pensaram tanto em como entregar melhores produtos e serviços com:

• maior eficiência e eficácia;
• menos defeitos e desperdícios;
• agilidade e efetividade, conforme as expectativas dos clientes;
• sustentabilidade, nos âmbitos social, econômico e ecológico.

Isso é quase uma regra para aquelas que desejam sobreviver no mercado de trabalho.

Nesse contexto, nasce o Canvas da Transformação de Processos, ou, para os que gostam do termo em inglês, Process Transformation Canvas.

Esse método foi elaborado com base em abordagens conhecidas e consagradas tais como: Design Thinking, Gamification, Change Management, Design Sprint e Scrum.

De forma resumida, o curso segue o seguinte caminho:

Quer aprender a formular um PROJETO de BPM e conduzi-lo até a IMPLANTAÇÃO ?

O curso é totalmente prático, com metodologia própria (consolidada há 3 anos) e com resultados já alcançados tanto em órgãos públicos, como em instituições privadas.

O Canvas funciona em 6 Passos:

1. Visão geral do processo;
2. Problemas;
3. Ganhos;
4. Indicadores;
5. Propostas para alcance dos ganhos;e
6. Implantação.

 Veja alguns exemplos de aplicação:

Para que essa transformação aconteça de forma sustentável, utilizamos mais duas ferramentas:

Nesse curso, você aprenderá como essas três ferramentas funcionam de forma integrada para que a transformação organizacional aconteça.

Veja como o conteúdo está dividido:

• MÓDULO 00 - Abordagem Metodológica

        Aula 01 - Introdução à Abordagem Metodológica

        Aula 02 - Fase 1: Alinhamento e Direcionamento

        Aula 03 - Fase 2: Imersão

        Aula 04 - Fase 3: Solução

        Aula 05 - Fase 4: Implantação e Estabilização

• MÓDULO 01 - Alinhamento e Direcionamento   

      Aula 06 - Introdução à Transformação de Processos

        Aula 07 - Interligação entre: Estratégia x Processos x Pessoas

        Aula 08 - Situação Problema

        Aula 09 - Trabalho (Parte 1)

• MÓDULO 02 -  Imersão

        Aula 10 - Introdução ao Design Thinking

        Aula 11 - Definição de Problemas e Análise

        Aula 12 - Trabalho (Parte 2)

•  MÓDULO 03 -  Solução

         Aula 13 - Atividades do desenho de processos

         Aula 14 - Ideação

         Aula 15 - Trabalho (Parte 3)

•  MÓDULO 04 - Implantação e Estabilização

         Aula 16 - Implantação de processos

         Aula 17 - Trabalho (Parte 4)

Todos os TEMPLATES serão disponibilizados sem custos para os participantes.

BÔNUS

Participando do curso, você receberá, além de uma metodologia completa, 3 (três) BÔNUS exclusivos:

1 - Ambiente online de ensino com suporte de 1 ano;

2 - Ajuda em um caso real da sua organização;

3 - Aulas Extras sobre: Cadeia de Valor, Canvas de Modelo de Negócio e Canvas da Proposta de Valor e Planejamento Estratégico.

CARGA HORÁRIA: 

20hs

Quem é o Professor Facilitador?

Ulisses Sampaio é especialista em Gerenciamento de Processos de Negócio, certificado CBPP (Certified Business Process Professional), nível Blue Seal e OCEB (OMG Certified Expert in BPM), com 12 anos de experiência em projetos de gestão e transformação organizacional, complementando mais 7 anos trabalhando com tecnologia da informação.

• Possui experiências tanto na iniciativa privada quanto em órgãos públicos, com trabalhos de destaque nas áreas Financeira, Jurídica, Saúde, Educação, Transporte, Cultura, Meio Ambiente, Bancária e Comércio/Industria.

• Atua como Consultor em projetos de Transformação Organizacional e Tecnologia;

• Palestrante com atuação nacional no tema BPM;

• Professor do MBA Executivo em BPM pelo IBMEC;

• Professor do Centro de Altos Estudos para Oficiais dos Bombeiros/DF;

• Pesquisador Sênior da UNB;

• Integrante do comitê gestor da ABPMP DF (Associação de Profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócio) ocupando o cargo de Delegado Regional;

Em breve novas turmas. Se cadastre e não deixe de receber nossas notificações. 

AGENDA

Por conta das últimas determinações por conta do Coronavírus, a agenda de curso será programada para o segundo semestre de 2020.

Em breve divulgaremos as datas previstas.

Se tiver interesse ou desejar maiores informações, favor enviar uma mensagem para o seguinte e-mail: contato@universobpm.com.br .

Venha vivenciar essa experiência imersiva e transformar de vez sua carreira ou empresa. Veja algumas imagens de quem já está transformando processos por aí:

Veja algums relatos dos partipantes da turma de Março/2019:

E aí, o que você está está esperando para começar a transformar processos e a gerar resultados reais?