[VÍDEO] Ideias isoladas dentro do processo. Quais os impactos? - universobpm

Saiba a importância em ter uma visão geral do seu processo antes de implementar melhorias.

Eureka.... tive uma grande ideia pra implementarmos agora no nosso negócio.

Essa afirmativa é comum e tem impactos caso você não tenha uma visão geral do seu processo.

O CBOK diz o seguinte sobre isso:

 

"... mas o que acontece quando analisamos nossos processos de negócio com foco limitado?... não vemos o processo ponta a ponta como unidade de medida; em vez disso, vemos partes do processo como átomos isolados com métricas e avaliações de desempenhos individualizadas. Embora não haja nada de errado em analisar processos com medidas focadas, se estas não fazem parte de uma estrutura holística - uma visão ponta a ponta - serão tomadas decisões insólitas quanto a ideia de que se pode percorrer Blod Mountain apenas com descidas." 

 

Nesse vídeo tratamos dessa temática.

 

Assista e comente aqui o que achou e se teve alguma experiência.

 

Vamos lá?

 

 

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