“ Existimos e competimos no século XXI, mas continuamos utilizando práticas de gestão do século XX ”
Já tem ouvido falar desse assunto por aí? Creio que sim. Nesse Podcast Ulisses Sampaio conversa com o Wadson Pereira sobre um caso prático implementado no Superior Tribunal de Justiça (STJ) com sucesso e o melhor: Pode ser replicado para empresas privadas.
Dados trazidos do Wikipedia mostram que a rede MacDonald’s serve quase 70 milhões de clientes.
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