Esse é um tema pouco discutido, principalmente nesses tempos de transformação, no entanto ele se apresenta com extrema relevância para o alcance dos resultados pretendidos quando o assunto é Modelagem de Processos.
Segundo o CBOK 3.0 existem três níveis:
Segundo Bruce Silver, um dos criadores da BPMN, os níveis são os seguintes:
Sobre essas visões vou preparar um conteúdo específico, porém, no caso desse Podcast, quero ir um pouco além e trazer uma visão mais global sobre o assunto. Veja a figura abaixo:
Um exemplo da aplicação citada acima:
É sobre isso que vamos conversar!
Veja se faz sentido pra você e comente aqui a respeito.
Um abraço.
Para demonstrar resultados através de uma modelagem focada no cliente, é necessário que essa transformação ocorra dentro de você primeiro.
O mundo está em plena transformação e precisamos reformular nossas práticas para lidar com os processos.
Será que o líder está atento à função importantíssima do funcionário nos negócios?
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