Canvas - Visão Geral do Processo - universobpm

Essa ferramenta tem o objetivo em reunir as principais informações do processo.

 

 

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SOBRE

Ferramenta que identifica as principais informações relacionadas ao processo, permitindo uma visão geral de todos os componentes envolvidos.

 

OBJETIVO

Reunir informações relevantes sobre o processo.

 

BIBLIOGRAFIA

  • ABPMP - BPM Cbok 3.0 – 3ª Edição – 2015
  • José Osvaldo De Sordi – Gestão por Processos, Uma abordagem da moderna administração – Ed. Saraiva – 5ª Edição – 2018
  • Orlando Pavani Júnior, Rafael Scucuglia – Mapeamento e Gestão por Processos – BPM – Ed. M. Books - 2011

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