A Experiência do Cliente importa na Modelagem de Processos? - universobpm

BPM Podcast #03

em 06/11/2018
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Já parou pra pensar o quanto a sua experiência na compra de um produto ou utilização de um serviço, pode determinar o futuro daquela empresa?

Veja a importância da Modelagem de Processos nisso.

 

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